Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
La présente politique de confidentialité décrit comment Web Agency AD protège, collecte, utilise et traite les données personnelles des utilisateurs du site https://webagencyad.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux lois applicables en matière de protection des données.
1. Qui sommes-nous
Le site web https://webagencyad.com est édité par Web Agency AD, agence spécialisée en marketing digital, communication en ligne et solutions numériques.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant sur le site.
2. Données personnelles collectées
a) Commentaires
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons :
- Les données saisies dans le formulaire de commentaire
- L’adresse IP du visiteur
- L’agent utilisateur du navigateur
Ces données sont collectées afin d’aider à la détection des commentaires indésirables (spam).
Une chaîne anonymisée (hash) créée à partir de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez.
La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/
Après validation de votre commentaire, votre photo de profil (le cas échéant) est visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.
b) Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous recommandons d’éviter d’inclure des données de localisation intégrées (EXIF GPS).
Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire les données de localisation contenues dans les images publiées.
c) Formulaires de contact & demandes commerciales
Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, devis, audit, prise de rendez-vous), nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Message et informations fournies volontairement
Finalité :
- Répondre à vos demandes
- Gérer la relation commerciale
- Fournir nos services marketing et digitaux
Base légale :
- Consentement explicite
- Exécution de mesures précontractuelles
d) CRM & gestion clients
Les données collectées peuvent être stockées dans un outil CRM sécurisé afin de :
- Assurer le suivi client
- Gérer les projets
- Améliorer la qualité de nos services
Les données ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées.
3. Cookies
a) Cookies liés aux commentaires
Si vous laissez un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies.
Ces cookies sont utilisés uniquement pour votre confort et expirent après un an.
b) Cookies de connexion
- Un cookie temporaire est créé lors de l’accès à la page de connexion afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies.
Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture du navigateur. - Lors de la connexion, plusieurs cookies sont créés pour enregistrer :
- Vos informations de connexion (durée : 2 jours)
- Vos préférences d’affichage (durée : 1 an)
- Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre session est conservée pendant 2 semaines.
- Lors de la déconnexion, les cookies de connexion sont supprimés.
c) Cookies d’édition de contenu
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire est enregistré dans votre navigateur.
Il ne contient aucune donnée personnelle et expire après 24 heures.
d) Cookies marketing & analytiques (consentement requis)
Nous pouvons utiliser :
- Google Analytics / GA4
- Google Ads
- Meta (Facebook & Instagram) Pixel
- Outils de tracking publicitaire et de conversion
Finalités :
- Analyse du trafic
- Optimisation des campagnes publicitaires
- Remarketing
- Mesure des performances marketing
Ces cookies ne sont activés qu’après acceptation explicite via le bandeau de consentement.
e) Gestion du consentement
Vous pouvez :
- Accepter
- Refuser
- Modifier vos préférences à tout moment
via le gestionnaire de cookies du site.
4. Contenus embarqués depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles, etc.).
Les contenus intégrés depuis d’autres sites se comportent comme si le visiteur se rendait directement sur ces sites.
Ces sites tiers peuvent :
- Collecter des données vous concernant
- Utiliser des cookies
- Intégrer des outils de suivi tiers
- Suivre vos interactions avec le contenu intégré, notamment si vous disposez d’un compte connecté sur leur plateforme
Web Agency AD n’exerce aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Toutefois :
- En cas de demande de réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP est incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
- Les commentaires peuvent être analysés par des services automatisés de détection de spam.
6. Durée de conservation des données
- Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés sans limite de durée, afin de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires ultérieurs.
- Pour les utilisateurs enregistrés (le cas échéant), les données personnelles fournies dans le profil utilisateur sont conservées tant que le compte est actif.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez demander :
- Un fichier exporté des données personnelles vous concernant
- La suppression de vos données personnelles
⚠️ Ces droits ne s’appliquent pas aux données conservées à des fins administratives, légales ou de sécurité.
8. Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des spams, pouvant être situé en dehors de l’Union européenne, avec des garanties appropriées en matière de protection des données.
9. Sécurité des données
Web Agency AD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.